Sadece üründe değil, hizmette de fark yaratıyoruz.

TANPERA SERVİS DEPARTMANI

Tanpera olarak başarımızı müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya borçluyuz. Güveniniz ve markamıza olan bağlılığınız, bizim için en büyük motivasyon kaynağıdır. Bu değerleri empati, profesyonellik ve kalite anlayışımızla birleştirerek, her geçen gün daha da güçleniyoruz.
technical-support

Benutzerschulung Nach Dem Verkauf
Damit Sie Ihre Produkte optimal einsetzen können, bieten wir Ihnen detaillierte Benutzerschulungen durch unsere erfahrenen Techniker an.

24-hours-support

Technischer Support aus der Ferne und vor Ort
Ob vor Ort oder aus der Ferne, wir bieten unterbrechungsfreie Unterstützung durch schnelle Intervention.

Regelmäßige Wartungs- und Reparaturdienste
Wir bieten regelmäßige Wartungs- und Reparaturleistungen an, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte effizient, zuverlässig und über einen langen Zeitraum funktionieren.

rpa

Servicenetzwerk In Der Türkei
Egal wo sie sind, unser qualifiziertes technisches Team ist so schnell wie möglich bei Ihnen.

service
customer-experience

100% Kundenzufriedenheitsziel
Wir betrachten es immer als unsere Priorität, Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen und Sie zufrieden zu stellen.

professional

Professioneller Service mit Fachpersonal
Mit unseren ausgebildeten und erfahrenen Technikern ist unsere Servicequalität immer auf höchstem Niveau.

Garantieprozessverfolgung und Support
Ihre Produktgarantien sind unter den richtigen Bedingungen der Verwendung und Wartung gesichert. Alle technische Unterstützung während des garantieprozesses liegt in unserer Verantwortung.

warranty

Software-Support und Updates
Die digitalen Lösungen, die mit unseren Produkten geliefert werden, bieten Software-Updates und technischen Support.

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Kundendienst

Bei Tanpera sind wir nicht nur beim Produktverkauf, sondern auch nach dem Verkauf für Sie da. Mit unserer Serviceabteilung, die auf der Kundenzufriedenheit basiert, bleiben wir Ihr Lösungspartner in jeder Phase ihres Projekts.

Unsere Dienstleistungen

Benutzerschulung
Technischer Support aus der Ferne und vor Ort
Regelmäßige Wartung und Reparatur
Garantie-Tracking & Software-Updates
Lieferung und Austausch von Platte, Dichtung, Widerstand, Anode

Kuş

Plattenwärmetauscher

Fachkundiger Wartungsservice für jede Marke und jedes Modell

Wir bieten professionelle Wartung vor Ort oder in unserer Werkstatt für jedes Marken-Wärmetauscher-Modell, insbesondere für Produkte der Marken Tanpera, Danfoss und Sondex.

Unser Wartungsprozess

Demontage: Demontage von Wärmetauscherplatten,
Platte & Dichtung Kontrollen: Verschleiß, Verkalkung, Verformung Analyse
Reinigung: Reinigung von Plattenoberflächen mit speziellen Chemikalien
Dichtungswechsel: bei Bedarf mit Original-oder kompatiblen Dichtungen erneuern
Steuerung der aufhängersysteme: Steuerung und Einstellungen der oberen/unteren aufhängerstange
Nachmontage & Inbetriebnahme: Lieferung nach Systemtests.

Kessel und Lagertanks

Fachkundiger Wartungsservice für jede Marke und jedes Modell

Kessel und akkumulationsbehälter müssen mindestens einmal im Jahr gewartet werden. Teile, die ausgetauscht werden müssen, wie Anodenstange, Widerstand, sollten regelmäßig überprüft und bei Bedarf ausgetauscht werden. Bei Tanpera bieten wir Wartungsservice für alle Marken und Modelle sowie Systeme aus eigener Produktion an.

Wartungsschritte Des Kessels

Während der Wartung werden folgende Maßnahmen durchgeführt::

Korrosionskontrollen, Leckagekontrollen, Anoden-und serpentinenkontrollen, interne Reinigungsvorgänge, Erdungskontrollen

Tanpera; projelerinizin her aşamasında güvenilir çözüm ortağınız.

Wir Sind In Jeder Phase Ihrer Projekte Für Sie Da!

Tanpera, saha keşfi ve yerinde ölçümlerden başlayarak; maliyet analizi, sistem tasarımı, montaj, kurulum, devreye alma ve süpervizörlük hizmetleriyle projelerinizi uçtan uca destekler. Teslim sonrası sunduğumuz bakım ve servis hizmetleriyle sisteminizin verimli ve uzun ömürlü çalışmasını sağlarız.

Enerji geri kazanım çözümlerimizle öne çıkıyor; ekonomizer, reküperatör, kombox, boyler, eşanjör ve pompalı genleşme tankı gibi geniş ürün gamımızla hizmet sunuyoruz. Her projeye özel mühendislik yaklaşımımız sayesinde, yeni yatırımlarınızda ve sistem yenilemelerinizde ihtiyaçlarınıza en uygun çözümü sunuyoruz.